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中國市場調(diào)查業(yè)也可能跳崖自殺
作者：海平 日期：2009-5-26 字體：[大] [中] [小]
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韓國總統(tǒng)盧武鉉之死，實在令人惋惜、悲哀！
中國式的潛規(guī)則、中國式的腐敗，正深刻的滲透進各個行業(yè)，許多干干凈凈的職業(yè)正被這個惡魔蠶食、顛覆。16年前，國際市場研究業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、干凈的工作模式、價值感曾深刻的感召我們一批人義無反顧的從政府、事業(yè)機構(gòu)下海到這個幾乎是零的行業(yè)，開始了中國市場研究業(yè)的創(chuàng)始、探索，我在94年當(dāng)面對柯惠新教授說我們將是鋪路石的一代，然而，舉國的腐敗已經(jīng)使這個行業(yè)也走向沒落、腐敗，行業(yè)價值正被蠶食、喪失，十幾年前，我們每每談及這個職業(yè)心中無不充滿自豪，而今，時常遇上街頭不規(guī)范的“調(diào)查”，而使我們感到難于自容而汗顏，這種結(jié)局、這種趨勢無疑也是在跳崖自殺！而令業(yè)內(nèi)人士悲憤。
中國市場調(diào)查業(yè)跳崖自殺一：回扣之風(fēng)、賄賂客戶在不少公司盛行，基本成為某些公司的業(yè)務(wù)重頭戲！這是經(jīng)營決策者的腐敗，這種公司根本就不配在行業(yè)生存，是行業(yè)最大的腐敗、最可怕的巨瘤！
中國市場調(diào)查業(yè)跳崖自殺二：督導(dǎo)慫恿、公司默認(rèn)下的會蟲泛濫！這種現(xiàn)象，早在5年前媒體曝光，我就指出行業(yè)必須面對、必須采取行動打擊，但是，行業(yè)卻去片面的公關(guān)媒體，以為都是媒體記者的搗亂！尤其協(xié)會，極不應(yīng)該站在這樣一個位置。萌芽狀態(tài)的毒瘤不及時去掉，如今，它已茁壯成長、幾乎成為參天大樹而使行業(yè)不能自拔！
中國市場調(diào)查業(yè)跳崖自殺三：不抓基礎(chǔ)建設(shè)，經(jīng)濟利益驅(qū)動，使行業(yè)喪失核心價值。一個偌大的中國、一個不小的行業(yè)，竟然找不到一個像樣的職業(yè)培訓(xùn)之地，真的不明白，20年來上千家公司真的都掌握基本的專業(yè)技術(shù)？真的都職業(yè)化了？！許多時候，督導(dǎo)、訪問員發(fā)生了跟蹤沖突，我們竟然無法按照專業(yè)規(guī)則去處理，而是利益、關(guān)系做主，規(guī)范、規(guī)范，多么難！
基本寫這些。行業(yè)盡管還有許多問題、困難，但我以為上面三條是致命的。是這個行業(yè)存在和發(fā)展的起點。愿這些能夠被更多的人理解、重視，并行動著！
海平，市場研究資深人士，分析師。著有多篇市場研究、營銷管理等文章在《市場研究》雜志等刊登，E-mail:haprian@hotmail.com 聯(lián)系：010-67164183